Avant de franchir les portes de mon agence marketing, j’ai une habitude : tous les matins je vais m’acheter un croissant chez le boulanger en bas de mon immeuble.
À force de me voir acheter tous les jours la même délicieuse viennoiserie, le boulanger a fini par engager la conversation.
Évidemment, nous en sommes venus à parler de site internet.
Monsieur Moulin, mon boulanger, m’explique qu’il n’en a pas créé. Aucun intérêt pour un commerce de proximité, me dit-il. Pour lui, créer un site internet représente une perte de temps et d’argent. C’est ce que nous allons voir…
Si, comme tous les commerçants, Monsieur Moulin souhaite vendre davantage et développer sa clientèle, il va être difficile, voire impossible, de se passer d’un site internet. Démonstration en quatre points.
Créer son site internet pour un commerçant de proximité sert tout d’abord à avoir une vitrine sur-mesure :
Monsieur Moulin est le champion toutes catégories de la tarte aux fraises-pommes. Cette spécialité maison a fait la réputation de mon boulanger préféré, grâce au bouche-à-oreille, mais les délicieuses saveurs de la pâtisserie n’ont pas dépassé les limites du quartier.
Un état de fait que Monsieur Moulin estime regrettable : toute la capitale, que dis-je, la France entière, devrait avoir connaissance de cette merveilleuse recette !
Un site internet l’aiderait assurément à mieux se faire connaître.
En mettant en avant ses délicieuses spécialités sur son site internet, et en publiant des photos attractives, le site internet favorise une excellente expérience utilisateur. Comme pour sa vitrine physique, Monsieur Moulin peut choisir de mettre en avant les produits qu’il souhaite.
N’oublions pas que les sites internet permettent de créer une fiche Google My Business. Cette fiche est un outil d’une efficacité redoutable pour les commerçants de proximité. Attention, elle est surtout intéressante lorsqu’elle est bien optimisée, régulièrement mise à jour, et enrichie de nombreux avis clients !
A vous de jouer, Monsieur Moulin ! Motivez vos clients fidèles en leur demandant de mettre quelques étoiles sur votre fiche. Un petit geste pour eux, une grande mise en avant pour votre boulangerie !
Il y a trois autres boulangers dans le quartier, mais Monsieur Moulin présente certaines spécificités par rapport à ses concurrents : par exemple, c’est le seul boulanger à être ouvert le dimanche matin, et c’est également le seul à proposer des parts de quiche pour le déjeuner.
Un site internet bien référencé peut l’aider à mettre en avant ces arguments de choix !
C’est le frein principal de Monsieur Moulin, et de beaucoup de ses confrères : il craint de perdre le contact de la “vraie vie” s’il développe son site internet : il a peur de perdre ce qui fait son plaisir dans le métier : la joie des échanges avec ses clients.
Monsieur Moulin n’a rien à craindre à ce sujet !
Youpi, j’ai convaincu Monsieur Moulin. Il va faire créer son site internet. Et il s’apprête vaillament à faire face à l’afflux de clients potentiels que va certainement lui apporter cette innovation.
Il va confier la conception du site internet à son petit neveu, un jeune webmaster free lance encore étudiant, qui va lui créer un site pour pas trop cher.
Attention Monsieur Moulin ! Même si nous ne doutons pas du potentiel de votre neveu, il est plus sage de contacter une agence spécialisée dans la création de site. Et ceci pour trois raisons :
Alors Monsieur Moulin, prêt à devenir un e-boulanger ? Vous avez compris l’intérêt de créer un site pour les TPE et les PME. Et surtout, vous avez maintenant toutes les clés en main pour avoir un site internet qui fera de vous le plus rentable des boulangers de votre arrondissement.
1 Si, comme Monsieur Moulin, vous souhaitez bénéficier d’un pré-audit SEO gratuit, n’hésitez pas à nous contacter au 01 84 25 54 47 ou via notre formulaire de contact.
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