La création de site expliquée à mon boulanger 🥖

Avant de franchir les portes de mon agence marketing, j’ai une habitude : tous les matins je vais m’acheter un croissant chez le boulanger en bas de mon immeuble.

À force de me voir acheter tous les jours la même délicieuse viennoiserie, le boulanger a fini par engager la conversation.

Évidemment, nous en sommes venus à parler de site internet.

Monsieur Moulin, mon boulanger, m’explique qu’il n’en a pas créé. Aucun intérêt pour un commerce de proximité, me dit-il. Pour lui, créer un site internet représente une perte de temps et d’argent. C’est ce que nous allons voir…

Si, comme tous les commerçants, Monsieur Moulin souhaite vendre davantage et développer sa clientèle, il va être difficile, voire impossible, de se passer d’un site internet. Démonstration en quatre points.

1. Un site internet sert de vitrine pour un commerce de proximité

Créer son site internet pour un commerçant de proximité sert tout d’abord à avoir une vitrine sur-mesure :

Monsieur Moulin est le champion toutes catégories de la tarte aux fraises-pommes. Cette spécialité maison a fait la réputation de mon boulanger préféré, grâce au bouche-à-oreille, mais les délicieuses saveurs de la pâtisserie n’ont pas dépassé les limites du quartier.

Un état de fait que Monsieur Moulin estime regrettable : toute la capitale, que dis-je, la France entière, devrait avoir connaissance de cette merveilleuse recette !

Un site internet l’aiderait assurément à mieux se faire connaître.

En mettant en avant ses délicieuses spécialités sur son site internet, et en publiant des photos attractives, le site internet favorise une excellente expérience utilisateur. Comme pour sa vitrine physique, Monsieur Moulin peut choisir de mettre en avant les produits qu’il souhaite.

N’oublions pas que les sites internet permettent de créer une fiche Google My Business. Cette fiche est un outil d’une efficacité redoutable pour les commerçants de proximité. Attention, elle est surtout intéressante lorsqu’elle est bien optimisée, régulièrement mise à jour, et enrichie de nombreux avis clients ! 

A vous de jouer, Monsieur Moulin ! Motivez vos clients fidèles en leur demandant de mettre quelques étoiles sur votre fiche. Un petit geste pour eux, une grande mise en avant pour votre boulangerie !

2/ Un site internet permet de se distinguer de la concurrence

Il y a trois autres boulangers dans le quartier, mais Monsieur Moulin présente certaines spécificités par rapport à ses concurrents : par exemple, c’est le seul boulanger à être ouvert le dimanche matin, et c’est également le seul à proposer des parts de quiche pour le déjeuner. 

Un site internet bien référencé peut l’aider à mettre en avant ces arguments de choix ! 

• En quelques clics sur SEMrush, nous constatons avec Monsieur Moulin (le veinard est en train de bénéficier d’un pré-audit SEO gratuit¹ !), que les requêtes “boulangerie ouverte le dimanche paris 5” et “quiche boulangerie paris 5” génèrent du trafic. En montrant sur son site que sa boutique répond à ces demandes, Monsieur Moulin s’assure de nouveaux clients, et la garantie de passages réguliers dans sa boulangerie.

• Par ailleurs, comme nous l’avons vu, il est essentiel que Monsieur Moulin tienne à jour sa fiche Google My Business. Cet outil permet en effet une géo-localisation fine basée sur des mots-clés simples. Le promeneur de passage qui tapera “boulangerie” sur son portable en passant dans les environs de la boutique sera automatiquement dirigé vers le magasin de Monsieur Moulin plutôt que vers celui de ses concurrents.

3/ Un site internet permet de simplifier la relation clients

C’est le frein principal de Monsieur Moulin, et de beaucoup de ses confrères : il craint de perdre le contact de la “vraie vie” s’il développe son site internet : il a peur de perdre ce qui fait son plaisir dans le métier : la joie des échanges avec ses clients. 

Monsieur Moulin n’a rien à craindre à ce sujet !

• Tout d’abord, le site internet lui permettra de mettre en place un service de livraison à domicile, de façon extrêmement simple. Ce système de commandes en ligne permettra de développer une nouvelle clientèle, moins mobile, qui sera heureuse de recevoir sa baguette matinale quotidienne sans se déplacer. La perspective de beaux échanges à venir ! Et en cas de nouveau confinement, Monsieur Martin sera assuré de répondre à un besoin d’urgence et pourra se vanter d’avoir anticipé la situation !

• Monsieur Moulin propose également un service de traiteur à domicile. Il s’est donné beaucoup de mal pour développer cette prestation, qui ne rencontre malheureusement pas le succès attendu à l’heure actuelle. En mettant en avant son activité sur son site, Monsieur Moulin fera connaître cette prestation à tous les internautes et multipliera les contacts. Malin !

4/ Oui mais pourquoi passer par une agence pour créer mon site internet ?

Youpi, j’ai convaincu Monsieur Moulin. Il va faire créer son site internet. Et il s’apprête vaillament à faire face à l’afflux de clients potentiels que va certainement lui apporter cette innovation. 

Il va confier la conception du site internet à son petit neveu, un jeune webmaster free lance encore étudiant, qui va lui créer un site pour pas trop cher. 

Attention Monsieur Moulin ! Même si nous ne doutons pas du potentiel de votre neveu, il est plus sage de contacter une agence spécialisée dans la création de site. Et ceci pour trois raisons : 

• Les agences comme Let’s Clic prennent le temps nécessaire pour créer un site personnalisé, à l’image de leur client. La garantie d’un site sur-mesure, qui reflétera parfaitement le délicieux univers de la boulangerie de Monsieur Moulin, et ne ressemblera à aucun autre. 
• Une agence de création de site pour les commerçants et les PME, comme Let’s Clic, maîtrise parfaitement les attentes de Google et est à même de livrer un site visible et bien positionné. Les agences regroupent des compétences variées, notamment des spécialistes du référencement qui veillent à ce que les sites de leurs clients soient mis en avant.
• Les webmasters des agences de création de site maîtrisent toutes les fonctionnalités des outils de création de site comme WordPress. 

Alors Monsieur Moulin, prêt à devenir un e-boulanger ? Vous avez compris l’intérêt de créer un site pour les TPE et les PME. Et surtout, vous avez maintenant toutes les clés en main pour avoir un site internet qui fera de vous le plus rentable des boulangers de votre arrondissement.

¹  Si, comme Monsieur Moulin, vous souhaitez bénéficier d’un pré-audit SEO gratuit, n’hésitez pas à nous contacter au 01 84 25 54 47 ou via notre formulaire de contact.