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SEO ou SEA ?


(et pourquoi pas les 2 ?)

Les entreprises l’ont bien compris, leur visibilité sur internet est incontournable pour développer leur activité commerciale.

Le 1er levier efficace pour générer du trafic qualifié, c’est bien les résultats de la 1ère page de Google après une requête de l’internaute.

92% des utilisateurs ne consultent que la 1ère page de résultats de Google

Autant dire que les sites non présents sur cette 1ère page (sur leurs mots-clés génériques) ne bénéficient pas de cette visibilité. De plus, le taux de clic est décroissant :

plus votre annonce (ou votre lien) est en haut de page, plus le taux de clic sera élevé !

Pour assurer votre visibilité sur la 1ère page de résultats de Google après une requête, il existe 2 leviers distincts :

  • Le SEO (référencement organique, dit naturel)
  • Le SEA (référencement publicitaire, dit payant)

Quels sont les grandes différences entre le SEA et le SEO ?

Le SEA et le SEO ont un objectif commun : drainer du trafic qualifié sur un site internet.

Seulement voilà, les pratiques sont très différentes, votre business model et votre marché peuvent déjà répondre en partie au choix du levier à exploiter :

SEA :

+ Rapide à mettre en place > Visibilité immédiate

+ Flexible, j’adapte mes périodes de présence et mon budget

+ Large couverture des thèmes et des mots-clés sur lesquels je souhaite être visible

+ Plusieurs emplacements d’affichages possibles (Shopping, Search, Extensions annexes …)

– Audience limitée (certains utilisateurs ne cliquent jamais sur les annonces)

– Limité dans le nombre d’impressions (en fonction du budget, des enchères et de la concurrence)

– Complexe à gérer soi-même dans le temps et à optimiser via la plateforme Google Ads

SEO :

+ Volume de trafic plus fort car taux d’impression plus important VS SEA

+ Trafic souvent plus qualifié

+ Présence pérenne sur internet

+ Bonne image de l’entreprise si bonne présence organique sur Google > gage de sérieux

+ Bonne rentabilité > trafic gratuit

– Long à mettre en place > Visibilité très progressive

– Nécessite du temps humain et de nombreuses actions efficaces pour améliorer ses résultats

– Nécessite de se projeter à moyen / long terme sur son business pour mettre en place une stratégie d’acquisition SEO pérenne.

Pourquoi certaines entreprises choisissent un levier plutôt qu’un autre ?

Nous l’avons vu, le SEO nécessite d’être patient pour constater l’augmentation de son trafic, surtout sur les mots-clés pertinents et concurrentiels (on constate souvent au moins 6 mois avant les 1ères augmentations de trafic significatives). Il est aussi nécessaire d’avoir des connaissances pointues, du temps disponible pour être efficace, d’avoir une réelle vision de son activité à long terme, et une réflexion sur son propre site internet (aspects techniques, aspects rédactionnels, popularité du site).

Si vous n’avez ni expertise, ni temps, il faudra faire appel à une agence SEO / SEA spécialisée, donc consacrer une ligne budgétaire dédiée au référencement.

La rotation des équipes Marketing dans une société, freinent la mise en place d’une stratégie pérenne.

Tous ces freins favorisent l’exploitation du levier SEA pour les entreprises car :

  • Les résultats sont immédiats.
  • Elles peuvent également réguler leur présence et leur budget à tout instant.

D’autres entreprises ne font pas appel au SEA car elles estiment que :

  • Les CPC’s sur leurs mots-clés sont trop forts, donc difficile d’être rentable,
  • La concurrence en SEA est trop importante pour pouvoir émerger,
  • Ou par conviction personnelle, car ils ne cliquent jamais sur les annonces.

Doit on réellement choisir entre les deux ?

En partant du constat que le développement de votre activité est lié à votre présence sur Google, ne choisissez pas entre les deux, et optimisez vos chances de convertir !

SEO ou SEA, l’objectif final reste le même : générer des ventes ou des leads qualifiés après une requête de l’utilisateur sur Google.

Il existe quelques rares cas, où le choix sera pertinent, après analyse par un spécialiste :

  • Marché saturé sur Google Ads > CPC’s trop hauts > Performance des campagnes en baisse > Pensez ou Privilégiez le SEO dans votre stratégie d’acquisition !
  • Vous êtes un e-commerçant “de prêt-à-porter” et vous vendez par exemple des jupes pour femme > Privilégiez le SEA pour votre stratégie d’acquisition (Shopping, Search, Remarketing Dynamique…) car il sera très compliqué d’émerger en SEO face aux mastodontes du secteur : La Redoute, Kiabi, Zalando, Galeries Lafayette, 3 Suisses, Zara “trustent” ce marché.

Pour le reste, si le SEA est un levier important pour votre business, le SEO devrait être tout aussi intéressant, voire plus rentable à terme en se projetant un minimum dans le temps sur votre activité.

Les 5 grands bénéfices d’une présence cumulée SEA + SEO :

  1. Augmentez votre part de voix : les places disponibles sur la 1ère page de Google (payant et naturel) sont limitées, si votre site est présent 2 fois sur la page de résultats, vous doublez vos chances d’acquisition
  2. Éliminez vos concurrents : par définition, vous excluez un concurrent de cette visibilité
  3. Touchez 100% de votre audience : certains utilisateurs ne cliquent jamais sur les annonces, ou à l’inverse, certains utilisateurs (45,5% des internautes) ne voient pas la différence entre lien naturel et annonce publicitaire et cliquent en priorité sur les annonces premium Google Ads en haut de page. Certaines requêtes dites “longue traîne” sous forme de questions affichent des taux de clics peu concluants.
  4. Soignez votre image de marque : les positions sur Google (une annonce Google Ads + un lien naturel) donnent un indice à votre audience sur votre positionnement et sur votre maturité digitale.
  5. Votre Stratégie d’Acquisition n’est pas entièrement tributaire d’un moyen de paiement, et permet de faire baisser le budget média.

En résumé, les entreprises dont l’enjeu business dépend majoritairement du digital, ne devraient pas opposer les deux leviers, mais tirer parti des deux avec une stratégie d’acquisition complémentaire.

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