Ne soyez plus visible sur Google grâce au déréférencement

EN QUOI CONSISTE LE DÉRÉFÉRENCEMENT ?

Le déréférencement et le référencement sont intimement liés. En effet comme son nom l’indique le déréférencement correspond à la mécanique inverse du référencement naturel. Il ne s’agit pas ici de faire monter un contenu le plus haut possible dans les résultats de recherche Google mais de le reléguer aux dernières pages. Le référencement permet d’optimiser la position d’une entreprise grâce à du contenu positif tandis que le déréférencement permet de limiter l’impact négatif de certains éléments sur l’image de la société ou d’une personne en les faisant reculer le plus loin possible dans les résultats de recherche naturel. Le déréférencement quant à lui est plus lié à une démarche secondaire pour assainir le contenu une fois qu’il a subi les “déformations” liées au trafic sur internet, partages incongrus, copier-coller intempestifs bafouant les règles élémentaires de droits d’image et de reproduction, commentaires péjoratifs, etc. De multiples “accidents” peuvent survenir et faire sortir le contenu de son cercle d’origine. L’e-réputation d’une entreprise ou d’une personne peut se trouver sérieusement abîmée puisque les moteurs de recherche ne peuvent distinguer le contenu volontairement choisi des informations mensongères ou simplement erronées. Internet étant le lieu de toutes les libertés…et de toutes les dérives (critiques négatives, commentaires inadaptés, articles peu flatteurs, propos haineux, etc.) difficile parfois de se contenter du référencement seul pour valoriser l’activité d’une entreprise sur internet. Il faut donc faire appel à des spécialistes du SEO pour compléter les actions de référencement et ainsi atteindre une qualité de communication optimale pour l’entreprise.

LE DROIT À L’OUBLI NUMÉRIQUE : QUE PRÉVOIT LA LOI ?

Le 13 mai 2014, la Cour de Justice de l’Union Européenne a ratifié une loi permettant le droit à l’oubli numérique, afin de protéger les données personnelles conformément au droit européen et de responsabiliser les moteurs de recherche vis à vis de la façon dont les informations sont traitées. Cette loi est appliquée dans tous les pays de la communauté européenne. Toute personne physique – et non pas morale – peut réclamer que soient déréférencées les données liées à son identité (photo de la personne mineure, propos calomnieux, informations sur la religion de la personne, etc.). Une e-réputation bafouée représente un important préjudice, c’est pourquoi on ne peut que se féliciter que la loi permette d’agir et de restaurer l’image de la personne concernée. L’application de la loi est toutefois encore timide et malheureusement pas toujours suivie d’effet puisque moins de 50% des 175 000 faites à Google par exemple ont été traitées. Depuis juin 2015, Google est sommé de répondre aux requêtes dans un délai de 15 jours sous peine de sanctions.

DEMANDE DE DÉRÉFÉRENCEMENT

Le lien suivant récapitule les critères qui autorisent le retrait de données personnelles apparaissant sur les moteurs de recherche (et non sur le site source où le contenu ne peut être supprimé). Il faut ensuite s’adresser directement aux moteurs de recherche concernés par courrier ou via le formulaire disponible en ligne.

Déréférencement Google : formulaire en ligne

Déréférencement Bing : formulaire en ligne

Déréférencement Yahoo : Service Support Utilisateurs 17-19 rue Guillaume Tell F — 75017 Paris

En outre, le guide de la CNIL permet de trouver les autres moteurs de recherche. La personne concernée par cette démarche doit impérativement joindre une copie lisible de sa carte d’identité/passeport pour éviter toute tentative d’usurpation d’identité. Les entreprises étant des personnes morales ne peuvent prétendre au même traitement légal et donc les formulaires ci-dessus ne leur sont pas destinés.  

SOLUTIONS POUR LES ENTREPRISES

Envie de vous débarrasser d’un contenu négatif, de citations gênantes ou d’avis catastrophiques pour votre image ou l’image de votre entreprise ? La stratégie à mettre en place est donc d’augmenter le volume et le nombre de contenus valorisants pour repousser au maximum les “déchets” vers les dernières pages, qui sont très peu vus, voire pas du tout consultées par les internautes. Si vous avez besoin de déréférencer du contenu sur Google, n’hésitez pas à nous-contacter.