Qu’est-ce que le ROAS sur Google Ads ?

Si vous gérez des campagnes publicitaires sur Google Ads, vous avez probablement déjà entendu parler du ROAS. Mais savez-vous vraiment ce que ce terme signifie et pourquoi est-il si important pour évaluer la performance de vos campagnes ?
Le ROAS, ou Return on Ad Spend, est un indicateur clé qui mesure combien chaque euro dépensé en publicité vous rapporte en termes de revenus. Autrement dit, il vous aide à déterminer si vos efforts publicitaires valent vraiment le coût.

Dans cet article, nous allons vous expliquer ce qu’est le ROAS, comment il se calcule, et surtout, pourquoi il est un élément indispensable pour optimiser vos campagnes publicitaires. Que vous soyez débutant ou déjà expert en Google Ads, comprendre le ROAS vous permettra de prendre des décisions éclairées, d’identifier vos campagnes les plus rentables et d’améliorer vos résultats en ligne.

Définition et principes du ROAS

Le ROAS, ou Return on Advertising Spend, est un indicateur clé utilisé par les entreprises pour mesurer l’efficacité de leurs campagnes publicitaires. Il permet de déterminer précisément combien chaque euro investi rapporte en termes de chiffre d’affaires. Ce type d’analyse est souvent utilisé par les agences Google Ads spécialisées.

Qu’est-ce que le ROAS ?

Le ROAS est un indicateur qui se calcule en pourcentage ou en ratio.
Imaginons que vous ayez dépensé 100 € pour une campagne publicitaire, et que celle-ci ait généré 500 € de revenus. Votre ROAS est alors de 500%, ce qui signifie que chaque euro investi vous a rapporté 5 €.
Voici la formule :

Cette valeur est essentielle pour savoir si vos efforts publicitaires sont rentables. Si votre ROAS est supérieur à 100%, cela signifie que vous gagnez plus que ce que vous dépensez. En revanche, un ROAS inférieur à 100% montre que vous perdez de l’argent.

Mais attention, le ROAS ne vous dit pas tout. Par exemple, il ne prend pas en compte les coûts indirects comme les frais de création ou la gestion de votre campagne, que vous pouvez confier à une agence SEA. Il reste néanmoins une base solide pour évaluer rapidement vos performances.

Pourquoi est-il si important ?

Le ROAS est crucial car il vous aide à optimiser vos campagnes. Avec cette métrique, vous pouvez :

• Identifier vos campagnes les plus rentables, celles sur lesquelles il est judicieux d’investir davantage.
• Repérer celles qui nécessitent des ajustements (ciblage, mots-clés, annonces).
• Comparer vos résultats à vos objectifs ou à ceux du marché.

En bref, le ROAS est votre boussole publicitaire : il vous guide pour savoir où et comment allouer votre budget pour maximiser vos profits. Vous pouvez également réaliser un audit Google Ads pour identifier les points d’amélioration.

Astuce : Le ROAS est encore plus puissant lorsqu’il est analysé aux côtés d’autres indicateurs comme le CPA (Coût par Acquisition) ou la CLV (Customer Lifetime Value).

Prêt à découvrir comment calculer votre ROAS et l’utiliser pour booster vos performances ? Passons à l’étape suivante !

Comment calculer et analyser le ROAS sur Google Ads ?

Le ROAS est une métrique puissante, mais pour en tirer tout son potentiel, il est essentiel de savoir comment le calculer et analyser vos résultats. Une formation SEA peut vous aider à mieux comprendre ces concepts si vous débutez.

Calculer son ROAS : la méthode simple

Pour calculer votre ROAS, vous avez besoin de deux chiffres :

1. Les revenus générés par votre campagne Google Ads.
2. Les dépenses publicitaires totales pour cette campagne.

Ensuite, appliquez la formule suivante :

Exemple pratique :

• Vous avez dépensé 1 000 € pour une campagne.
• Celle-ci a généré 5 000 € de ventes.
• Votre ROAS sera donc
  
  Cela signifie que chaque euro investi dans votre campagne vous a rapporté 500 % de sa valeur initiale soit 5 fois plus.

Pour les utilisateurs de Google Ads, les données nécessaires pour ce calcul sont facilement accessibles. Rendez-vous dans le Tableau de bord de vos campagnes et configurez le suivi des conversions si ce n’est pas encore fait.

Analyser son ROAS : comprendre ce que les chiffres révèlent

Une fois votre ROAS calculé, l’étape suivante consiste à interpréter les résultats. Voici ce que vous devez retenir :

• Un ROAS > 100% (ou 1) : Félicitations ! Votre campagne est rentable, mais attention, un ROAS de 2 ou 3 ne signifie pas bénéfice. Cela peut être insuffisant si vos marges sont faibles.
• Un ROAS = 100% (ou 1) : Vous êtes à l’équilibre, mais vous ne générez aucun profit via votre campagne Google Ads
• Un ROAS < 100% (ou 1) : Votre campagne vous coûte plus qu’elle ne rapporte. Il est temps de revoir votre stratégie.

Pour une analyse plus fine, posez-vous les questions suivantes :

• Quels mots-clés ou annonces ont le meilleur ROAS ? Identifiez les éléments les plus performants et concentrez-y vos efforts.
• Comment évolue le ROAS dans le temps ? Une baisse peut indiquer un problème de concurrence ou de pertinence de vos annonces.
• Votre ROAS est-il cohérent avec vos objectifs ? Par exemple, un ROAS de 3 peut sembler bon, mais si votre marge est faible, il sera insuffisant.

Comment optimiser son ROAS sur Google Ads ?

Une fois que vous savez calculer et analyser votre ROAS, il est temps de passer à l’action ! Optimiser son ROAS, c’est trouver le juste équilibre entre ce que vous dépensez et ce que vous gagnez. Voici des stratégies simples et efficaces pour maximiser la rentabilité de vos campagnes sur Google Ads.

Choisir les bons mots-clés et audiences

Pour améliorer votre ROAS, tout commence par un bon ciblage.

• Cibler les mots-clés à forte intention d’achat : Identifiez les termes que vos clients utilisent lorsqu’ils sont prêts à acheter. Par exemple, un utilisateur cherchant « acheter téléphone 5G » est beaucoup plus qualifié qu’un simple « smartphone ».
• Utiliser les correspondances des mots-clés : Testez différentes options (large, phrase ou exacte) pour concentrer votre budget sur les recherches les plus pertinentes.
• Segmentation des audiences : Exploitez les outils de Google Ads pour cibler des segments spécifiques, comme des audiences « prêtes à acheter » ou des visiteurs récurrents de votre site.

💡 Astuce : Analysez les données démographiques et les centres d’intérêt pour affiner vos audiences.

Travailler sur la qualité des annonces

Une annonce qui attire l’attention et convainc l’utilisateur de cliquer, c’est la clé pour un ROAS performant.

• Créer des annonces percutantes : Assurez-vous que vos annonces répondent directement aux attentes des utilisateurs. Utilisez des titres accrocheurs et des descriptions claires avec des appels à l’action, comme « Profitez de -20 % aujourd’hui ! ».
• Améliorer le Quality Score : Ce score attribué par Google détermine si vos annonces sont pertinentes. Une bonne note réduit vos coûts publicitaires, augmentant ainsi votre ROAS.

💡 Optimisez vos landing pages ! Une page de destination bien conçue, rapide et pertinente augmente les chances de conversion.

Optimisation budgétaire et enchères

Une gestion intelligente de votre budget peut transformer votre ROAS.

• Ajustez vos enchères : Concentrez vos dépenses sur les mots-clés et campagnes qui génèrent le meilleur ROAS. Par exemple, réduisez les budgets des mots-clés coûteux avec un faible retour.
• Testez les stratégies d’enchères automatiques : Google propose des options comme « Maximiser les conversions » ou « ROAS cible », qui ajustent automatiquement vos enchères en fonction de vos objectifs.
• Priorisez vos formats publicitaires : Certains formats, comme les annonces Shopping, peuvent offrir un ROAS supérieur selon votre secteur d’activité.

💡 Pensez à faire des tests A/B ! Comparez deux variantes de campagne pour voir laquelle maximise votre ROAS.

Mesurez, ajustez et répétez

Optimiser le ROAS est un processus continu. Prenez l’habitude de :

• Suivre régulièrement vos résultats pour identifier les campagnes qui méritent des ajustements.
• Analyser les tendances : Si une campagne commence à perdre en rentabilité, testez de nouvelles audiences ou optimisez vos annonces.
• Explorer de nouvelles opportunités : Google Ads évolue constamment. Essayez des formats ou des fonctionnalités comme les campagnes Performance Max pour booster vos résultats.

Limites et précautions liées au ROAS

Le ROAS est un indicateur clé pour mesurer la rentabilité de vos campagnes Google Ads, mais il n’est pas parfait. Comme tout outil, il a ses limites et doit être utilisé avec précaution. Ignorer ces aspects pourrait vous conduire à prendre des décisions basées sur une vision partielle de vos performances publicitaires. Alors, voyons ensemble ce que le ROAS ne vous dit pas et comment le compléter.

Ce que le ROAS ne prend pas en compte

Bien que très utile, le ROAS n’inclut pas certains éléments qui peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats globaux :

• Les coûts indirects : Le ROAS ne tient compte que des dépenses directement liées à vos campagnes publicitaires. Les frais comme le coût de création des visuels, les outils d’analyse, le temps passé par votre équipe ou encore les frais d’agence ne sont pas inclus.
• La marge bénéficiaire : Un ROAS élevé peut sembler impressionnant, mais si vos marges sont faibles, cela ne garantit pas que votre campagne soit réellement rentable. Par exemple, un ROAS de 3 est insuffisant si vous avez une marge brute de 20 %.
• La durée de vie du client (CLV) : Le ROAS se concentre uniquement sur les revenus immédiats générés par vos campagnes. Il ne prend pas en compte la valeur à long terme de vos clients. Si vos clients reviennent acheter régulièrement, votre ROAS initial pourrait sous-estimer leur véritable contribution à votre chiffre d’affaires.

Prendre du recul sur les résultats

Enfin, il est important de ne pas surinterpréter les chiffres du ROAS.
Un ROAS isolé ne vous donne pas tout le contexte nécessaire pour comprendre vos performances. Prenez également en compte :

• La saisonnalité : Les ventes peuvent varier selon les périodes (exemple : soldes ou fêtes). Un ROAS faible en basse saison peut être normal.
• La concurrence : Si votre secteur est très concurrentiel, cela peut affecter vos coûts et donc votre ROAS.
• Les campagnes de notoriété : Certaines campagnes visent à générer de la visibilité plutôt que des ventes directes. Dans ces cas, le ROAS n’est pas le bon indicateur à prioriser.

Outils et ressources pour suivre son ROAS efficacement

Le suivi du ROAS est essentiel pour optimiser vos campagnes publicitaires et maximiser votre rentabilité. En combinant des outils puissants et des ressources pédagogiques, vous pouvez mieux comprendre et ajuster vos stratégies pour atteindre vos objectifs.

Outils natifs dans Google Ads

Google Ads lui-même offre tout ce qu’il faut pour calculer et suivre votre ROAS. Voici comment tirer parti de ses fonctionnalités :

• Configurer le suivi des conversions : Assurez-vous de suivre correctement les revenus générés par vos campagnes.
• Analyser les rapports de performances : Google Ads propose des tableaux de bord personnalisables où vous pouvez afficher la colonne « Valeur de conversion / coût ». C’est votre ROAS en un coup d’œil !
• Créer des rapports personnalisés : Vous pouvez configurer des rapports qui mettent en avant vos campagnes les plus rentables, par type de mots-clés, d’audience ou d’appareil.

💡 Astuce pratique : Configurez des alertes automatiques dans Google Ads pour être averti si le ROAS d’une campagne descend en dessous d’un seuil critique.

Outils tiers pour aller plus loin

Pour des analyses plus poussées, des outils externes peuvent compléter les fonctionnalités de Google Ads :

• Google Analytics : grâce à Google Analytics, vous pourrez croiser les données de Google Ads avec celles de votre site pour identifier les pages qui génèrent le plus de conversions. Vous pouvez également suivre le comportement des utilisateurs après le clic sur votre annonce.
• SEMrush ou Ahrefs : des plateformes comme SEMrush ou Ahrefs offrent une analyse concurrentielle pour comparer vos performances à celles de vos concurrents. Très utile pour ajuster vos stratégies si votre ROAS est inférieur à la moyenne du marché.
• Tableau ou Google Data Studio : Looker Studio (ex Google Data Studio) est un outil de visualisation de données permettant de créer des tableaux de bord interactifs, idéaux pour suivre votre ROAS et d’autres KPI en temps réel.

Ressources pour mieux comprendre et utiliser le ROAS

En plus des outils, il existe de nombreuses ressources pour approfondir vos connaissances et notamment la Documentation officielle de Google Ads. Google met à disposition des guides détaillés pour tirer le meilleur parti de ses outils, notamment le suivi des conversions et les stratégies d’enchères.

Le ROAS est bien plus qu’un simple indicateur de performance : c’est un véritable outil stratégique pour évaluer et optimiser la rentabilité de vos campagnes publicitaires. En maîtrisant son calcul et en analysant vos résultats avec précision, vous pouvez identifier les opportunités à saisir, ajuster vos stratégies et maximiser chaque euro investi dans Google Ads.
Cependant, comme nous l’avons vu, le ROAS a ses limites et ne doit pas être utilisé seul. Complétez-le avec d’autres KPI, testez différentes approches et tirez parti des outils disponibles pour affiner vos campagnes.

Mais vous n’avez pas à faire ce travail seul(e) ! Chez Let’s Clic, nous aidons les entreprises à transformer leurs campagnes Google Ads en véritables leviers de croissance. Que vous souhaitiez optimiser votre ROAS, améliorer vos performances ou simplement bénéficier d’un accompagnement personnalisé, notre équipe d’experts est là pour vous guider.

👉 Contactez-nous dès aujourd’hui pour une analyse gratuite de vos campagnes et découvrez comment maximiser vos résultats. Ensemble, faisons passer vos performances publicitaires au niveau supérieur !

Bonus : Calculer le ROAS glissant sur 7, 14 et 30 jours sur Google Ads

Pour maximiser l’efficacité de vos campagnes Google Ads, il est souvent utile de suivre des tendances sur une période donnée. C’est là qu’intervient le ROAS glissant, une méthode qui vous permet d’analyser la rentabilité de vos annonces sur les 7, 14 ou 30 derniers jours, et d’identifier les évolutions positives ou négatives.

Qu’est-ce que le ROAS glissant ?

Le ROAS glissant correspond au calcul du ROAS sur une période spécifique qui se déplace chaque jour. Par exemple :

• Sur 7 jours : Vous observez la rentabilité de votre campagne sur les 7 derniers jours, mise à jour quotidiennement.
• Sur 14 jours : Vous élargissez la période pour identifier des tendances à moyen terme.
• Sur 30 jours : Vous obtenez une vue d’ensemble sur un mois entier, idéale pour évaluer des stratégies à plus long terme.

Cette approche est particulièrement utile pour :

• Repérer des variations saisonnières ou des pics d’activité.
• Suivre l’impact des ajustements récents, comme un changement de mots-clés ou une modification de vos enchères.
• Identifier les campagnes ou groupes d’annonces qui nécessitent des optimisations.

Comment calculer le ROAS glissant sur Google Ads ?

Pour calculer votre ROAS sur une période données, rendez-vous dans votre compte Google Ads.
Dans la section “Campagnes” cliquer sur “Colonnes” puis créez une Colonne personnalisée.
Voici la formule à intégrer en adaptant simplement la période analysée dans les filtres : 

Voici la vue que vous devriez retrouver dans votre tableau de bord